עזרה
כדי שיהיה לכם יותר קל להבין את האפשרויות המתקדמות של אתר הכרויות שלנו, יצרנו מאגר עם שאלות נפוצות. אם לא תמצאו פה תשובה לשאלתכם, תרגישו חופשי ליצור איתנו קשר! |
שאלות נפוצות » מנוי ויתר שירותי האתר בתשלום
איך ניתן לבטל את חידושו האוטומטי של המנוי? כאשר התשלום באתר מתבצע דרך אמצעי תשלום מסוימים (למשל, דרך כרטיס אשראי או פייפאל), תשלום מתחדש אוטומטית.
על-מנת לבטל את חידושו של התשלום (בגרסת הדפדפן של האתר), אנא כנסו לתיקיית "הגדרות שלי", דפדפו לתחתית של העמוד והסירו את הסימן - "V" מהמשבצת ליד הכיתוב: "לחדש את המנוי".
שימו לב, כי האופציה הנ"ל מופיעה בהגדרות אך ורק לאחר ביצוע התשלום. כאשר התשלום באתר מתבצע דרך אמצעי תשלום מסוימים (למשל, דרך כרטיס אשראי או פייפאל), תשלום מתחדש אוטומטית.
על-מנת לבטל את חידושו של התשלום (בגרסת הדפדפן של האתר), אנא כנסו לתיקיית "הגדרות שלי", דפדפו לתחתית של העמוד והסירו את הסימן - "V" מהמשבצת ליד הכיתוב: "לחדש את המנוי".
שימו לב, כי האופציה הנ"ל מופיעה בהגדרות אך ורק לאחר ביצוע התשלום. על-מנת לבטל את חידושו האוטומטי העתידי של המנוי דרך חנות האפליקציות של Google Play:
1. עליך להיכנס לחנות האפליקציות מהמכשיר הנייד שלך:
2. נא ללחוץ על סימן הפרופיל שלך למעלה:
3. . בתפריט שנפתח יש לבחור בסעיף: "תשלומים ומינויים" ואח"כ בתת-תפריט - "מינוים":
4. בין המנויים הקיימים עליך לבחור באפליקציה שלנו ולאחר מכן ללחוץ על - "לבטל": ניתן לבטל את חידושו האוטומטי העתידי של המנוי בכל עת לאחר ביצוע התשלום, ישירות מהסמארטפון שלך, דרך חנות האפליקציות Google Play או App Store. על-מנת לבטל את חידושו האוטומטי העתידי של המנוי דרך חנות האפליקציות של App Store:
1. עליך להיכנס ל-"App Store" במכשיר (iPhone, iPad או iPod touch) שלך:
2. נא ללחוץ על "עיגול" בפינה השמאלית העליונה:
3. ללחוץ על "מינויים":
4. נא לבחור במנוי שלך אצלנו באפליקציה:
5. בחרו ב- "ביטול מינוי".
אם האופציה הנ"ל אינה קיימת, ז"א כי המנוי כבר בוטל והתשלום לא יתחדש. ניתן לבטל את חידושו האוטומטי העתידי של המנוי בכל עת לאחר ביצוע התשלום, ישירות מהסמארטפון שלך, דרך חנות האפליקציות Google Play או App Store. |